Theo nhận xét của giới kinh doanh hàng điện lạnh, hiện nay điều hòa lậu nhái thương hiệu nổi tiếng chủ yếu xuất xứ từ Trung Quốc. Các sản phẩm này không hề có nhãn mác, tem mà chỉ có các chi tiết thông số kỹ thuật cơ bản. Với những chiếc điều hòa này, chỉ cần dán vào đó một chiếc tem xịn hoặc tem giả xịn cộng với một phiếu bảo hành “nhái” là đã có thể đánh lừa được đa số người tiêu dùng. Theo đánh giá của những người bán hàng điện lạnh, điều hòa nhái thương hiệu LG là có những đặc điểm dễ phân biệt nhất. Đã có rất nhiều khách hàng mua sản phẩm về sử dụng bị hỏng ngay trong thời gian bảo hành.
Ngoài việc sử dụng phiếu bảo hành, tem và các thông số kỹ thuật “ma” để nhái sản phẩm chính hiệu, những kẻ kinh doanh bất tín còn có rất nhiều mánh khóe. Hóa đơn đỏ có thể được mua dễ dàng với giá từ 500.000 đến vài triệu đồng/bộ, thậm chí để chiều lòng các “thượng đế”, cửa hàng có thể đội giá “lên trời” một cách vô tư. Thùng các tông cũng là một mặt hàng có thể nhái. Chính vì vậy mà có nhiều trường hợp các thông số bên ngoài thùng và máy ở trong không thống nhất nhau. Giá mua tùy theo thương hiệu và giá cả của từng loại chênh lệch nhau từ 50.000 đến 100.000 đồng một chiếc.
Hiện nay, có rất nhiều nhãn hiệu máy điều hòa của Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Việt Nam, Malaysia… Sự đa dạng này khiến người tiêu dùng không biết được nguồn gốc, chủng loại, xuất xứ thật. Ngay cả chủ cửa hàng cũng chỉ biết được một số mặt hàng đã có tên tuổi và có mặt trên thị trường Việt Nam từ nhiều năm nay. Chính sự thiếu kinh nghiệm và hiểu biết của khách hàng, cộng với sức tiêu thụ điều hòa tăng nhanh trong thời gian gần đây, đã biến thị trường điều hòa trở thành “mảnh đất màu mỡ” cho những kẻ kinh doanh bất tín.
Theo tư vấn của phòng bán hàng của Công ty LG-MECA, khi mua điều hòa nhiệt độ LG, khách hàng cần chú ý một số đặc điểm sau:
– Cục lạnh của LG-MECA có công tắc 3 nấc, máy nhái không có.
– Số series trên máy của LG-MECA được dán ở dưới đáy, của máy nhái được dán ở bên hông.
– Thùng các tông: Nhiều trường hợp model trên hộp của máy lạnh nhái khác với model của máy ở bên trong.
– Điều khiển từ xa của máy LG-MECA có màn hình to, nhiều phím chức năng, máy nhái có màn hình nhỏ và không có các phím chức năng.
– Phiếu đăng ký bảo hành: Máy của LG-MECA ở phần model chỉ ghi tên model còn ở phiếu của máy nhái có ghi cả chữ máy điều hòa nhiệt độ và tên model.
– Van kỹ thuật ở máy của LG-MECA có số series và rắc bằng đồng còn ở máy nhái không có số series và nắp đậy bằng nhựa.
– Mác sản phẩm: Tem của máy LG-MECA có ghi tên của chủng loại máy là 1 cục hay 2 cục, nhưng ở trên tem của máy nhái không có.
– Cục nóng ở máy điều hòa LG-MECA loại máy 9000BTU là bằng vỏ nhựa, máy nhái là bằng vỏ sắt, gân nan của máy điều hòa LG là gân nan đứng, còn ở máy nhái là gân nan ngang.
